Mercadeo en Facebook: ¿Cómo empezar?

Por Jerry Loh


Mercadeo en Facebook

El mercadeo en Redes Sociales es un campo del marketing que está más orientado hacia el uso de los medios sociales para conseguir nuevos clientes y aumentar las ventas en un negocio.

Los compradores web por su parte, pueden encontrar toda la información que les gustaría saber de un producto o servicio, con un sólo clic. Pero cada vez más, se basan en la inteligencia social o en los comentarios de amigos y conocidos para apoyar sus decisiones de compra; por eso, el objetivo de las empresas ahora, debe ser el de tratar de inclinar la balanza o influir en cualquier decisión de compra.

En conclusión, el mercadeo en Redes Sociales debería ser una prioridad para todas las empresas con presencia en la web. A continuación relaciono 3 de las mejores tácticas para hacer mercadeo en Facebook:


Marketing de Contenidos

Facebook no es el mejor lugar para publicar contenido único, más bien, constituye una gran herramienta para enviar tráfico hacia otros sitios web que puedan alojar contenido de primera calidad, tales como blogs, sitios web y páginas de aterrizaje. Para conseguirlo, es de vital importancia que cualquier empresa optimice su página de Facebook para que sirva como trampolín o fuente de tráfico hacia sus sitios propios en los que puede controlar mejor el contenido y enganchar a sus usuarios para motivar una acción de compra.


Participación de los usuarios

Hablar, establecer conversaciones con los usuarios y mantener una buena la interacción, es vital para llamar la atención. Facebook es muy eficaz cuando se trata de crear un tema que pueda tener un impacto positivo para un negocio en línea. Después de todo, el movimiento crea emoción. Y nada genera más interés que una oferta, una promoción, o un descuento, que es una de las razones por las que Facebook es muy popular. Otra táctica que funciona muy bien en Facebook es la de los concursos con el fin de dar un premio.

De igual manera Facebook es una excelente fuente información que permite crear una base de datos de usuarios con intereses particulares.


Anuncios

Ningún juego electrónico en Facebook estaría completo sin un patrocinio. Cualquier persona que haya utilizado el programa de publicidad paga de Google: AdWords, entiende los riesgos que este escenario puede tener. Pero, el truco de Facebook Ads es ir tras las personas que pueden influir en los demás. Al mismo tiempo que toda la estrategia de anuncios en Facebook consiste en capturar el interés de los consumidores, justo cuando están a punto de tomar una decisión, que es mucho más inteligente que perseguir a quienes tienen una gran influencia en un nicho determinado.

Facebook Ads es una buena táctica para hacer crecer su base de fans, para generar tráfico hacia su sitio web o para impulsar una campaña de marketing puntual.


Vinculación de componentes

Hoy en día, muchas empresas tienen una página en Facebook. Principalmente para establecer presencia en la web y para figurar en una de las principales Redes Sociales, pero eso no es suficiente. Para que Facebook sea realmente productivo en el comercio electrónico, se debe estar a un lado de la multitud. Se debe diseñar una estrategia global de mercadeo en Redes Sociales que incluya los tres elementos detallados anteriormente, y más importante aún, la manera en que estos elementos se combinan debe ser tan única como sea posible. Establecer objetivos y estrategias claras, y monitorear permanentemente los resultados.