¿Cómo lograr mayor alcance en Facebook?

Por Fabi Thode


Como bien se sabe el Edge Rank es el algoritmo de Facebook que hace que no todos sus fans vean lo que usted publica en SU muro de noticias, añadiendo el hecho de que aproximadamente la más de la mitad de los usuarios no revisan su Facebook todos los días, y algunos sólo navegan entre 30 y 60 minutos a la semana; con esto, las posibilidades de que sus mensajes se vean, son considerablemente bajas.

Por todo esto, es muy importante crear contenido que sea atractivo, convincente y compartible. Esto no pasa sólo en Facebook, sino también aplica para las demás Redes Sociales. Si usted está llegando de un 10% a 20% de alcance de todos sus fans sin pagar, es porque lo está haciendo bien.

El punto con todo esto es que el éxito de una campaña de mercadeo de una empresa en los medios sociales será mayor, entre mayor sea su alcance.

Obtener más me gusta en facebook

Aumente el alcance con publicaciones más populares

En agosto de 2013, Facebook anunció una actualización de su algoritmo de clasificación de los News Feed (actualizaciones del muro) que podría ayudar a aumentar la visibilidad de los mensajes de su página de fans, que de otro modo se perderían en medio de toda la información que reciben los usuarios, ya sea por la multitud de publicaciones o simplemente porque son mensajes muy viejos que están demasiado lejos para ser vistos por los usuarios cuando se conectan.

Pero, si una publicación en su página recibe muchos “me gusta” o comentarios, puede ser elegida para que reaparezca en la parte superior de la sección de Noticias de sus fans y hacer que más personas la vean, pues podría haber sido pasada por alto cuando se publicó por primera vez.

Una investigación de Facebook mostró que las personas suelen leer alrededor del 57% de las publicaciones de su muro de noticias, y no se desplazan hacia abajo lo suficiente como para ver el resto. En las pruebas, el porcentaje de lectura saltó a 70% cuando se volvieron a mostrar publicaciones populares no leídas.

Para las empresas con páginas de fans en facebook, este cambio en el algoritmo significa que la popularidad de una publicación hace que tenga una mayor probabilidad de ser mostrada a más personas, incluso si son publicaciones o mensajes viejos, por lo que la calidad de sus mensajes debe ser alta para ayudar a que sea suficientemente popular, es decir, que genere muchos “me gusta”, comentarios y sea muy compartido. Y siendo así, tenga mayor probabilidad de ser vista.


Adapte y mantenga sus publicaciones cortas pensando en los usuarios móviles

Adapte su contenido para los usuarios móviles (fotos, mensajes cortos y videos), ya que es cada vez es más frecuente esta forma en que las personas utilizan Facebook. Todos los usuarios de Facebook tienden a hojear el contenido en su sección de noticias, así que no se debe atestar sus cerebros con mensajes muy largos y con demasiada frecuencia, 80 caracteres es un buen tamaño. Un estudio realizado por Buddy Media mostró que las publicaciones con 80 caracteres o menos, recibieron 27% más de participación que los que tienen más.

La actualización del algoritmo de Facebook del 2013 permitió también, que los pies de foto sean mostrados en la parte superior, en lugar de debajo de ella. Por lo tanto, ningún texto que usted escriba acompañando las fotos, debe ser muy largo, sino que deben ser breves y concisos para que no afecte demasiado la visibilidad de la imagen.


Use hashtags en Facebook para fomentar la participación y la conversación

En junio de 2013, Facebook se unió a sitios como Twitter, Pinterest y Google+ con la utilización de los hashtags, que permiten ver todas las publicaciones sobre un tema en particular, haciendo clic en el hashtag. Por ejemplo: #Video o #Bogotá, puede ver lo que la gente dice alrededor de estos temas, haciendo clic en el hashtag.

Las personas también pueden usar Hashtags en Facebook para encontrar anuncios relacionados con temas o intereses específicos, y también pueden:

- Descubrir nuevas páginas, influenciadores, clientes potenciales y socios de negocios mediante la búsqueda de hashtags específicos en Facebook.

- Crear sus propios hashtags para difundir y hacer seguimiento a lo que dice la gente sobre usted, su empresa o su marca, y luego unirse a las conversaciones.

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