Una estrategia de mercadeo en Foursquare para su negocio

Por David S. Buddingh

Foursquare

Las Redes Sociales están tomando cada día, mayor importancia. La expansión de los teléfonos inteligentes y los dispositivos móviles ha hecho que las plataformas de redes sociales como Facebook sean una gran manera de conseguir y mantener los clientes. Para muchas empresas, la elección de invertir más tiempo en las redes sociales y desarrollar relaciones por este medio, puede impactar positivamente su negocio y ayudarle a diferenciarse de sus competidores.

Foursquare ha recibido menos atención que otros medios como Facebook, twitter o Groupon, pero desde su fundación en 2009, ha conseguido ganarse un lugar importante entre la gente, gracias a la combinación de un sistema de registro basado en Geolocalización GPS, con aspectos semejantes de redes sociales como Facebook y Twitter.

En foursquare, las personas se pueden registrar y contarle a sus amigos en dónde están, y si están comiendo, de compras o realizando cualquier otra actividad, e incluso pueden compartir fotos del lugar. También pueden compartir opiniones y recomendaciones del sitio que visitan y revisar las ofertas especiales de los negocios cercanos.

Algunas empresas ofrecen ofertas especiales para los usuarios de Foursquare cuando ellos se registran en sus establecimientos, y también pueden recibir premios por su fidelidad. Esta es una manera de, no solo impulsar las ventas, sino también de hacer publicidad gratuita; ya que los amigos de cada usuario reciben una notificación de dónde se ha registrado o cobrado una alguna oferta.

Este tipo de publicidad puede ser principalmente beneficiosa para los restaurantes, bares, discotecas, cafeterías, cines, tiendas, sitios de interés o negocios diversos.

Foursquare es ideal para pequeñas empresas pues es un medio gratuito y ofrece gran flexibilidad a la hora de crear ofertas especiales exclusivas para su negocio. Esto le da la oportunidad para fidelizar a los clientes actuales y para atraer a otros nuevos. Por ejemplo: Si alguien se registra en Foursquare informando a sus amigos que ha visitado nuestro punto de venta, puede recibir como obsequio una calcomanía para colocar en su puerta o ventana. O puede obtener un descuento especial en la compra de cierto producto. Los usuarios que estén cerca serán notificados de la oferta especial, y podrán animarse a visitar su establecimiento también.

Los clientes frecuentes pueden ganar puntos por registrarse, y también pueden competir para ganar insignias que los acrediten como clientes especiales y llegar a convertirse en clientes VIP, lo que, en ultimas, supone un incremento en sus ventas, ya que incentiva a sus clientes a regresar con mayor frecuencia a su establecimiento.

Foursquare también ofrece herramientas de análisis que le permite conocer el comportamiento del consumidor y la demografía.

Incluso si su empresa no tiene un reconocimiento, Foursquare también ofrece herramientas de publicidad basadas en la localización de su negocio, para generar mayor conexión de su marca con sus clientes, y así ayudarle en la construcción de su popularidad en línea.

La creación de una página en Foursquare es fácil, y los usuarios pueden suscribirse a su página para recibir actualizaciones sobre su negocio.

Foursquare es otra herramienta de marketing online que su empresa puede utilizar y beneficiarse. Con una mínima inversión y un poco de creatividad, usted puede aumentar las visitas a su negocio, recompensar a los clientes leales y atraer nuevos clientes.

También es posible integrar Foursquare con sus otras plataformas de medios sociales, por lo que no necesita actualizar sus páginas de Facebook, Twitter y Foursquare individualmente.

Si desea más información sobre el uso de Foursquare y nuestros otros servicios de marketing en redes sociales, por favor contactenos en los teléfonos que aparecen a continuación.

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