Marketing en las Redes Sociales

5 Hábitos para llevar a cabo diariamente

Por Dawn Pigoni


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Con una Estrategia de Marketing en Redes Sociales, la cantidad de trabajo puede ser abrumadora. Tiene que actualizar contenidos, llegar a nuevos seguidores y vigilar cualquier comentario negativo de su negocio, esto sólo por nombrar algunas tareas. Es importante diseñar una rutina diaria para evitar sentirse agobiado por su campaña de marketing en medios sociales. Cuando se concentre en estos cinco hábitos, podrá desarrollar una imagen de marca fuerte y manejar los aspectos más importantes, sin mucha tensión:

Iniciar sesión todos los días

Esto parece obvio, pero hay muchas empresas que piensan que pueden sólo crear sus perfiles en las Redes Sociales y después los dejan abandonados durante semanas. Pero los medios de comunicación social no funcionan en piloto automático. Requieren atención diaria.

Puede establecer una hora específica del día en la que se concentre totalmente en sus cuentas de redes sociales. Usar ese tiempo para publicar actualizaciones de estado, leer y responder comentarios de sus seguidores, y todas las demás tareas que requieren atención diaria.

Responder a las interacciones de sus seguidores

Un perfil en las Redes Sociales es una manera de llegar a sus fans y viceversa. Cuando inicie sesión en sus cuentas, verifique cualquier comentario, responda a las menciones en Twitter, deje mensajes en el muro de Facebook y conteste sus mensajes privados. No ignore a sus seguidores, permítales participar con usted y hágales sentir que son importantes para su marca.

Algunos de los comentarios de sus seguidores pueden ser buenos o malos, así que es importante estar muy atento y emitir respuestas oportunamente, de esta manera estará demostrando a sus seguidores que está prestando atención activamente en las redes sociales y así conseguirá una mayor interacción.

Publicar contenido interesante

Una vez que ha dado respuestas a las interacciones con sus seguidores, asegúrese de estar compartiendo contenido fresco e interesante en sus cuentas de redes sociales. De vez en cuando, lance una pregunta para que sus seguidores respondan, publique una foto, un vídeo, o comparta un enlace a un blog o a un artículo interesante.

Pida la opinión de sus fans sobre sus productos o servicios, con una simple declaración como: "Comparte tus pensamientos aquí abajo" o "Dame tu opinión". Esto abrirá las puertas para más interacción con sus seguidores.

Encontrar nuevos seguidores

Es ideal tener nuevos seguidores que estén en su mismo entorno de negocios, y para tener una mayor audiencia se debe trabajar permanentemente en conseguir nuevos seguidores en los medios sociales, lo que implica ser más proactivo. Hay varias maneras de hacer esto. Por ejemplo, puede encontrar otras personas involucradas en su industria y empezar a seguirlos en Twitter. Muchas personas comenzarán a seguirlo de vuelta, de esta manera aumentará sus seguidores, especialmente aquellos que tengan interés en su marca. Puede buscar gente en un nicho relacionado en Facebook, para lo cual, haga contacto inicial con ellos a través de mensajes privados o mensajes en su muro, para que se vinculen a su página de fans.

Buscar términos afines a su negocio

Cada día, debe hacer una búsqueda de palabras o frases relacionadas con su marca o con su empresa. Mirar de qué está hablando la gente y si pueden estar interesados en su producto. Estas palabras pueden aparecer en comentarios en facebook, tweets, blogs, o en artículos. Puede usar herramientas como Topsy o Addictomatic.
Haciendo una búsqueda le mostrará cosas positivas y negativas que están diciendo sobre su marca.


Ahora, ¿Tiene ya una rutina de medios sociales que pueda seguir? ¿Cuáles son sus hábitos para hacer más efectiva su estrategia de marketing social? Aquí les dejo algunos consejos, pero cada cual sabrá qué otras actividades le proporcionan mejores resultados; lo importante es ser constante y tener una disciplina diaria a seguir.


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