Técnicas de Mercadeo en Redes Sociales

Por Shiful Alam

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Las empresas están utilizando cada vez más el marketing en Redes Sociales, además de las formas tradicionales de marketing, como una nueva herramienta para llegar a su público objetivo. Esta forma de comercialización es muy popular y está aumentando día a día. La ventaja más importante que tiene el mercadeo en medios sociales es su reducido costo. Al utilizar las Redes Sociales como plataforma de publicidad, se puede llegar a un gran público, que muestre interés en ti y tu producto, con una inversión baja, comparada con los medios de publicidad tradicionales.

No quiere decir que todos los que usan sitios de redes sociales están teniendo éxito en la conquista de su público objetivo. No es tan fácil como parece. Ya que se requiere de esfuerzo y técnicas bien planeadas. En este artículo, compartiré algunas técnicas exitosas de mercadeo en redes sociales que los vendedores virtuales están utilizando en la promoción de sus productos o servicios.

En primer lugar, identifica quién es tu público objetivo. Averigua lo que les interesa, lo que demandan, lo que valoran, de qué hablan, y cómo puedes satisfacerlos; cómo tus productos o servicios corresponden con sus demandas, y cómo se relacionan ellos con tu nicho de mercado.

Siempre usa tu nombre comercial al abrir una cuenta en los sitios de redes sociales como Facebook y Twitter, para que otros no puedan utilizarlos para otros fines. Si es por negocios, sigue esta regla. Si es para uso personal, puedes utilizar tu nombre personal. Abrir una cuenta con tu nombre comercial también ayudará en la creación de una conciencia de marca.

En publicidad, la precisión es una necesidad. Las noticias negativas y los errores se extienden de forma viral. Revisa los mensajes una y otra vez para que puedas evitar errores. Crear conciencia de marca es muy difícil y requiere mucho tiempo, pero un error puede destruirla en un sólo día. Revisa cuidadosamente cada mensaje antes de enviarlo, especialmente su tamaño, contenido, redacción y ortografía.

Evita los tweets repetitivos. Debes hacer cambios en el contenido de lo que publicas. El mismo contenido en tus tweets puede aburrir a tu audiencia. Proporciona información relevante acerca de tu producto, industria o nicho de mercado. Envía mensajes directos y concretos, y combínalos con un poco de diversión si puedes. Te ayudará a que tu público se involucre y participe en tus mensajes. Trata de buscar opiniones y puntos de vista de tus clientes potenciales, esto te dará ideas para escoger el contenido correcto que debes compartir.

Revisa regularmente tus seguidores. Deja de seguir a los que no muestren interés en tu nicho de mercado. Puedes averiguar lo que les interesa observando sus actividades. Cuando te siguen durante un tiempo razonable, es porque sienten interés en lo que publicas. Inicia conversaciones o involúcrate en aquellas que traten sobre tu mercado.

Analiza las estrategias de tus competidores en los medios sociales. Echa un vistazo a sus perfiles en las redes sociales. Actualiza tu perfil incluyendo cualquier cosa que parezca interesante para tu audiencia y te diferencie de tus competidores. Intenta estar siempre un paso adelante de tu competencia.

Desarrolla tu propio blog de negocios. Y cuando publiques nuevo contenido de calidad en tu blog, añade el enlace de éste a las publicaciones en tus sitios de redes sociales para promocionarlo. Ten cuidado con los artículos de tu blog, siempre debes ofrecer contenidos de calidad, evitando siempre publicar tus puntos de vista personales o políticos, ni participar en temas polémicos. A tu público no le gusta el contenido sesgado. Si es posible, trata de invitar a blogueros que publiquen contenido en tu blog, pero invita sólo a los blogueros que se especialicen en tu nicho.

En tu Sitio Web o Blog, utiliza siempre técnicas SEO de sombrero blanco. Si las usas recibirás grandes recompensas. Y no uses spam, ya que el spam puede destruir tu reputación y tu negocio en línea.

Siempre mantén tus ojos abiertos; ponte al día de las tendencias en las redes sociales, y participa de los temas del día. Toma nota de tus avances y monitorea los resultados de tus campañas. El marketing de redes sociales puede ayudarte a lograr grandes resultados y hacer que tus sueños se hagan realidad, s[olo se requiere de un poco de esfuerzo y perseverancia..