Cómo funciona el Marketing en Facebook para crear campañas virales y construir comunidades es una herramienta poderosa para que las empresas y organizaciones lleguen a clientes nuevos y actuales. Esto es especialmente cierto cuando se trata de Facebook.
Con tantos dueños de negocios que ya usan esta red social, hay muchas oportunidades para atraer clientes, realizar ventas y fomentar el conocimiento de la marca.
Una de las claves que funciona el Marketing en Facebook en cualquier plataforma es saber cómo funciona.
Si bien Facebook tiene muchas funciones que pueden parecer complicadas, en general es bastante fácil de usar.
Saber cómo sus clientes potenciales ya están usando la plataforma y comprender las herramientas disponibles puede mejorar sus posibilidades de interactuar con ellos en línea.
¿Sabes que a veces hay esos momentos en los que simplemente no estás seguro de qué hacer? Tal vez sea cuando surge una oportunidad o incluso algo más grave, como manejar una situación difícil con un cliente.
Permítanos ayudarlo a aprovechar al máximo cómo funciona el Marketing en Facebook con nuestra guía paso a paso.
¿Qué es la comercialización de Facebook?
Cómo funciona el Marketing en Facebook, es una forma de conectarse con clientes y clientes potenciales.
Se puede llegar a ellos a través de publicaciones personales, anuncios o creando grupos para su nicho.
Incluye:
- Anuncios pagados de Facebook
- Páginas de negocios
- Mercado en Facebook
- Grupos de Facebook
Examinemos cada uno de los aspectos anteriores en detalle.
1: anuncios pagados de Facebook
La forma más efectiva que funciona el Marketing en Facebook es a través de los viejos anuncios pagados de Facebook.
Le permiten dirigirse a la audiencia exacta que desea en minutos.
Los anuncios pagados de Facebook pueden ayudarlo a llegar a un grupo más grande de personas para alentarlos a comprar su producto o servicio.
Las opciones de orientación le permiten reducir la audiencia que ve su anuncio.
Puedes elegir su género, rango de edad e incluso dónde viven, entre otras cosas.
Dos formas de iniciar los anuncios de Facebook
Manualmente: puede dirigirse a un grupo particular de personas en función de su edad, ubicación, género o interés. A través de este proceso, podrá lograr mejores resultados que otros métodos.
Automatizado: con la publicidad automatizada, todo lo que necesita hacer es elegir la edad y la ubicación y luego ingresar la cantidad que desea gastar por día.
Después de hacerlo, haga clic en el botón "Crear campaña" y, pronto, sus anuncios de Facebook comenzarán a publicarse automáticamente sin ninguna interacción humana.
Tipos de anuncios de Facebook
Dependiendo del objetivo de su campaña, puede utilizar diferentes formatos de anuncios.
Las ubicaciones en las que pueden aparecer sus anuncios (Facebook, Instagram, Facebook Messenger, Audience Network) también pueden verse influenciadas por su objetivo.
Los siguientes son algunos tipos de anuncios de Facebook que puede usar en 2021.
Anuncios con imágenes o fotografías de Facebook: usar el contenido visual y las imágenes correctos es fundamental para el marketing y la publicidad.
La sección de noticias de Facebook puede marcar una gran diferencia al agregar una foto llamativa.
Por supuesto, también puedes usar fotos de archivo.
Puede usar el formato de imagen en la sección de noticias de Facebook para mostrar su producto, servicio o marca.
Elija una imagen emocionante de un producto para alentar a las personas a aprender más sobre él, o use una foto llamativa para mostrar la personalidad de su marca.
Anuncios de video de Facebook: ¿Listo para ser creativo con su próxima campaña publicitaria? Los anuncios de video de Facebook le permiten hacer precisamente eso.
Puede crear un anuncio atractivo y atractivo cargando el video perfecto y dirigiéndose a grupos demográficos específicos para ver lo que más quieren.
Puede crear anuncios de video desde el Administrador de anuncios o promocionar una página de Facebook en una publicación que incluya un video.
Anuncios de carrusel: los anuncios de carrusel muestran hasta 10 imágenes o videos en un solo anuncio, cada uno con su enlace.
Le permite obtener más información sobre sus productos/servicios frente a espectadores y usuarios que de otro modo no los habrían visto.
También puede agregar un botón de llamada a la acción que se vincule a su sitio web, página de Facebook (esta es su mejor opción) o incluso un enlace personalizado de su elección.
También es posible aumentar el rendimiento de estos anuncios si desea que más personas los vean eligiendo la función "impulsar" para sus campañas.
Experiencia instantánea de Facebook: con la experiencia instantánea, se abre una experiencia de pantalla completa después de que un usuario móvil toque su anuncio.
Cree una experiencia instantánea para resaltar visualmente su marca, productos o servicios.
También puede agregar un botón CTA y un enlace a su sitio web u otras páginas relevantes.
Después de configurar su experiencia instantánea, se ejecuta en piloto automático utilizando la información que ya ha compartido sobre usted, por lo que no tiene que hacer mucho para que este proceso automático funcione correctamente.
Sin embargo, aún debe prestar atención.
Cuando llegue el momento de publicar su anuncio, aparecerá tanto en dispositivos móviles como en computadoras de escritorio.
Puede ser una buena idea crear diferentes anuncios porque hace que su publicidad en Facebook sea más efectiva de esa manera.
Anuncios de la colección de Facebook: cuando alguien interactúa con los anuncios de la colección, el formato se abre como una experiencia instantánea y presenta varios productos.
Esto permitirá a sus clientes descubrir, navegar y comprar sus productos desde sus teléfonos inteligentes.
Puede especificar qué productos deben aparecer en el anuncio de colección y luego elegir mostrarlos al público objetivo.
Recuerda que puedes elegir entre “Productos Destacados”, el que más te guste, o ambos.
Cuando los clientes potenciales toquen el anuncio para obtener más información sobre sus productos, tendrán acceso tanto a los precios como a la disponibilidad del producto.
Una vez que han considerado esta información, aparece un formulario de pedido donde los usuarios pueden enviar sus pedidos directamente a través de Facebook.
2: Páginas de negocios en Facebook
Sin una página comercial, no puede publicar anuncios de Facebook.
Pero las páginas de negocios de Facebook hacen más que solo permitirle publicar anuncios.
Entonces, ¿qué son? Las páginas de negocios en Facebook son una forma en que las empresas interactúan con sus clientes y seguidores.
La página de Facebook actúa como un minisitio web independiente que permite a los usuarios interactuar con la marca o el producto de la empresa a través de reseñas, comentarios y preguntas.
Ayuda a generar confianza entre el cliente y la empresa si se hace bien.
Mantenga su página actualizada e involucre a su audiencia para crecer orgánicamente.
También podemos usar las páginas de Facebook para exhibir productos y servicios mediante la publicación de imágenes, clips o videos relevantes para la marca.
Luego puede vincularlos a su sitio web para obtener más detalles si desean más información sobre un producto específico.
3: Grupos de Facebook
Los grupos son otra forma de conectarse con personas que utilizan el marketing de Facebook.
Es similar a las páginas, excepto que cualquiera puede unirse a estos grupos sin aprobar su solicitud.
Si quisieras unirte a un grupo como marca, tu página sería la que la gente miraría primero.
La mejor parte, es gratis.
Pero hay una trampa.
Dado que cualquiera puede unirse al grupo, deberá interactuar con otros si desea que vean su página.
Si los miembros perciben que usted no es parte de la conversación, pueden bloquear o ignorar sus publicaciones, y sus posibilidades de realizar ventas se verán reducidas.
Los dueños de negocios usan grupos para crear una comunidad alrededor de su marca.
Permite a los usuarios compartir ideas, aprender más sobre el negocio y generar confianza.
Significa que puede expandir su público objetivo al permitirles unirse a su grupo con facilidad.
Más de 620 millones de grupos de Facebook están siendo utilizados activamente por personas en todo el mundo.
¿Qué puedo hacer con los grupos de Facebook?
¿Todavía estás confundido acerca de lo que puedes hacer con un grupo de Facebook? Hay algunas cosas que vienen a la mente, como las siguientes:
Crear una comunidad donde las personas con intereses similares necesiten pasar el rato y hablar sobre varios temas puede ser muy útil para usted.
También es un lugar para que las empresas proporcionen diferentes tipos de contenido (como videos, descuentos en productos) sin configurar otras cuentas de redes sociales solo para estos fines.
Únase a otras comunidades relacionadas para aumentar el conocimiento de la marca y generar entusiasmo en torno a las ofertas de su empresa/producto.
También le da acceso a más clientes.
Después de unirse a ellos, intente responder a las publicaciones de vez en cuando para resonar con su audiencia y agregar valor a través de uno o dos comentarios.
Un grupo de Facebook también proporciona otra plataforma para interactuar con sus clientes y obtener más clientes potenciales de los que obtendría solo con una página comercial.
4: Mercado de Facebook
Todos hemos oído hablar de Facebook Marketplace, y es un lugar donde la gente va a comprar y vender casi cualquier cosa que quiera.
También es un lugar donde puede exhibir sus productos para obtener más clientes potenciales de nuevos clientes, especialmente cuando considera que las personas a las que les gustan ciertas páginas verán qué artículos se venden allí dentro de sus fuentes de noticias.
Es un lugar excelente para que las empresas aumenten el conocimiento de la marca y amplíen su mercado objetivo.
Beneficios del mercado de Facebook
- Es la mejor forma de encontrar nuevos clientes que ya están interesados en tu nicho.
- Es más barato que montar una tienda online si quieres empezar rápido con muy poca inversión.
- Es más fácil de usar ya que no tiene que gastar tiempo ni dinero en respuestas automáticas, alojamiento u otras herramientas de marketing. Simplemente cree una página simple para su negocio y vincúlela con su perfil de Facebook para que las personas puedan encontrarlo allí.
- Simplemente enumere sus productos, y cuando alguien esté interesado en comprarlos, puede organizar una venta privada a través de la función de mensajería. Es una gran manera de construir la confianza del cliente y hacer más ventas.
- Interfaz fácil de usar y bien organizada. Sabrá lo que puede hacer desde una página sin tener que hacer clic en ningún otro lugar.
- Puede usarlo para hacer preguntas, ofrecer servicios o incluso proporcionar información adicional sobre un producto o servicio en particular que está ofreciendo sin necesidad de crear un sitio web separado solo para estas cosas.
- Abre tu página de negocios de Facebook
- Ir al administrador de anuncios
- Elija el objetivo de su campaña
- Nombra tu Campaña
- Establece tu horario
- Elija la ubicación de su anuncio y listo.
Ahora pasemos a algunas preguntas frecuentes sobre Facebook Marketing.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la comercialización de Facebook?
Facebook es la manera perfecta para que el marketing llegue a los clientes y anuncie su producto.
Puede elegir entre varias herramientas, como anuncios de Facebook, Facebook Marketplace o grupos, según lo que quiera que vean.
Cree una estrategia de redes sociales adecuada y comience a trabajar en ella.
¿Cómo empiezo a usar el marketing de Facebook?
Es muy fácil comenzar con la publicidad en Facebook.
A continuación se muestran algunos pasos que debe seguir:
¿Es gratuito el marketing de Facebook?
Configurar una página o grupos de Facebook para su empresa es gratis, pero cuesta dinero si desea utilizar los anuncios Cómo funciona el Marketing en Facebook.
El costo variará según el tipo de anuncio y cuántas impresiones se vean por clic.
Como ya sabemos, el sistema de anuncios de Facebook funciona en base al costo por clic (CPC).
La buena noticia para usted: esto significa que solo tendrá que pagar cuando alguien esté interesado y haga clic en sus anuncios.
Conclusión de marketing de Facebook
Como puede ver, Facebook es un gran lugar para comercializar su negocio en más de un sentido.
Puede interactuar con sus clientes a través de sus grupos o promocionar su marca utilizando la aplicación Facebook Marketplace para mejorar su presencia en esta plataforma de redes sociales.
Vale la pena comercializar en Facebook porque le permite interactuar con clientes nuevos y existentes y promocionar su empresa/marca.
Su público objetivo crecerá si comienza a atraerlos a través de diferentes tipos de publicaciones.
¿Necesita ayuda en la comercialización de Facebook?
Póngase en contacto con nuestros expertos en redes sociales y lo ayudaremos a hacer crecer su marca.
Por: Jock Breitwieser
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