Muchas empresas no saben cómo obtener mejores resultados en Facebook Marketing.
Desconocen cuál es la piedra angular de su Plan de mercadeo en Medios Sociales.
Y no consiguen los resultados esperados de esta red social. Hay varias razones por las que esto está ocurriendo.
Cuando se sabe cuáles son los obstáculos a los que se enfrenta, será más fácil encontrar soluciones para superarlos y empezar a obtener mejores resultados en Facebook.
Sabe... ¿Qué es el EdgeRank?
El EdgeRank es el algoritmo propio de Facebook desarrollado para determinar qué contenido es mostrado, cuándo y dónde, en las actualizaciones de la pestaña de inicio de sus seguidores.
El puntaje se compone de varios factores basados en la cantidad de interacciones que realizan sus fans en sus publicaciones.
Es decir, la frecuencia con que "les gusta" y dejan comentarios en sus publicaciones, fotos o videos.
Los elementos decisivos son el tiempo, peso y afinidad:
Tiempo:. ¿Cuánto tiempo hace que su contenido fue publicado?.
Entre más tiempo haya pasado, menos valor tiene.
Por esta razón, debe asegurarse de tener una buena cantidad de interacciones con rapidez con el fin de mantenerlo visible.
Peso:. Cada acción (“me gusta”, comentar, compartir) tiene su propio "peso" y algunos tienen más que otros.
me gusta < comentario < compartir
Afinidad:. Depende de la cantidad y frecuencia con la que los usuarios interactúan con su marca.
Si un usuario participa con sus mensajes regularmente dejando comentarios y "Likes", su contenido aparecerá con mayor frecuencia en sus notificaciones.
Es importante estar al tanto de las interacciones de sus fans en Facebook.
Cuando mira e identifica las publicaciones más populares (fotos vs texto), podrá optimizar los contenidos para usar los que mejor funcionen.
Usted también puede mirar en que momento del día su contenido recibe el mayor número de respuestas y de esta manera establecer horarios para hacer las publicaciones correspondientes y de esta forma obtener mejores resultados en Facebook.
La mayoría de sus fans miran, pero no tocan?
¿Sus fans no están interactuando con su página en Facebook?
Exploran el contenido pero no realizan ni siquiera un "Me gusta" y mucho menos un comentario?
Puede ser que su atención se dirige a otro lugar.
Si ese es el caso, tiene que hacer algo para cambiar las cosas un poco.
Si los mensajes de texto no están recibiendo respuestas, pruebe utilizando imágenes para llamar la atención, o tal vez, un corto vídeo.
Averigüe qué llama más la atención de sus fans y explote ese recurso.
Está utilizando los Anuncios de Facebook, Mensajes Patrocinados y Ofertas?
Facebook ofrece anuncios y mensajes patrocinados como una forma para conseguir más seguidores que puedan estar interesadas en sus productos y servicios.
También puede diseñar una oferta regalando un artículo a las 100 primeras personas que se hagan fans de su página en Facebook.
Con una Oferta, las personas que reclamen sus premios harán sus comentarios, compartiéndolo con todo su círculo de amigos en Facebook.
Eso significa que más personas se enterarán de su empresa o de su marca.
Tiene una Estrategia de Mercadeo en Facebook, Clara?
En las Redes Sociales, usted no puede solamente publicar contenidos y esperar que las cosas simplemente pasen.
Es importante comprometerse con sus fans.
Descubrir qué les gusta, hablarles, saber qué es lo que piensan, y emplear todo esto para escribir publicaciones de manera estratégica, le ayudará a obtener mejores resultados en Facebook.
Si sabe que consigue más interacciones con fotos, asegúrese de incluirlas a menudo.
Para tener éxito en los medios sociales, es necesario tener un plan. Haga una investigación de los Trending Topics.
Fije objetivos y asegúrese de estar recibiendo la interacción que desea.
Haga los cambios necesarios a su contenido con el fin de mantener la lealtad de sus seguidores.
Y,... usted?
¿Qué ha hecho para obtener mejores resultados en Facebook? ¿Qué tan creativo ha sido para aumentar su número de fans?
Por Dawn Pigoni
Plot & Design Ltda. es una empresa especializada en Marketing Digital, Posicionamiento Web–SEO, Marketing de Contenidos y Mercadeo en Redes Sociales.
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