Ya cada vez más gente recomienda que se use Foursquare para promocionar su Negocio, desde la perspectiva del consumidor, pero, ¿tiene Foursquare alguna ventaja Real para los negocios?
Si no está familiarizado en absoluto con foursquare, aquí le doy una visión muy rápida.
En primer lugar, Foursquare es una red social creada en 2009 y actualmente cuenta con más de 60 millones de usuarios.
Como la mayoría de redes sociales, la fuerza de esta plataforma es que la gente puede compartir información con sus amigos, simplemente registrando su entrada (o haciendo Check-In ) en algún lugar y además, esto se puede compartir simultáneamente a través de Facebook y Twitter.
Es una buena oportunidad para las empresas que la gente se registre en sus establecimientos, ya que esto es publicidad gratis para sus negocios.
En Agosto de 2014 Foursquare creó Swarm, que está disponible para iOS, Android y Windows Phone.
Y es una aplicación que tomó toda la capacidad de FourSquare de comportarse como una Red Social y compartir con sus amigos el lugar donde se encuentra, por medio de la capacidad de geolocalización GPS que permite su Smartphone.
Foursquare por su parte sigue funcionando para mejorar las recomendaciones de los lugares de interés que un usuario puede encontrar cerca.
Mediante esta aplicación, los usuarios pueden ver los lugares que están cerca de ellos y qué comentarios se han proporcionado sobre cada lugar.
Uno de los beneficios que puede tener su negocio es que las personas hagan buenos comentarios acerca de su negocio, por ejemplo:
"Gran lugar para comer",.. "siempre encuentro algo nuevo aquí" o “mi plato favorito es…”.
¿Por qué usar Foursquare?
La gente descarga Foursquare y/o Swarm en su teléfono inteligente y cuando llegan a un lugar que quieran compartir con sus amigos, simplemente hacen check-in y pueden agregar un comentario adicional sobre el lugar o lo que están haciendo allí.
Para incentivar la participación de los usuarios, Swarm permite acumular puntos por cada registro de un lugar visitado, y de los lugares visitados más frecuentemente.
Los establecimientos también pueden sacar provecho de esta red social, notificando a los usuarios de Swarm de las promociones especiales que hay en los lugares que visitan.
Además, los usuarios también ganan insignias o reconocimientos cuando completan cierto número de visitas a un mismo sitio.
Use Foursquare para promocionar su Negocio o Swarm y se puede hacer en 4 pasos sencillos que puede incluir en sus estrategias de marketing:
- Cree y Configure una cuenta para un establecimiento
- Encuentre su negocio utilizando un formulario de búsqueda
- Reclame la ubicación de su sede (justificando que es su propietario)
- Demuestre que tiene la autoridad que tiene para administrar la cuenta de su negocio (por teléfono o correo electrónico)
Una vez que configura la cuenta, le proporcionan herramientas gratuitas para promover y gestionar su presencia.
Una de las mejores maneras de animar a la gente a registrarse y llevar a sus amigos, es con promociones especiales como ofertas que se le dan a nuevos clientes o a clientes frecuentes, cuando se registran en su establecimiento.
Ofertas y Promociones que se pueden hacer con FourSquare o Swarm
Las ofertas especiales ofrecen una amplia gama de beneficios para los negocios, ya que lo dan a conocer, incentivan a visitarlo frecuentemente y también pueden ayudar a promocionar productos, ofertas o eventos especiales.
Aquí hay algunos ejemplos de lo que puede hacer para que use Foursquare para promocionar su Negocio:
- Descuento: 20% de descuento en la compra de un artículo, o por visitar nuestra tienda 2 veces durante el mismo mes.
- Oferta gratuita: Obtener una corbata gratis con la compra de una camisa, conseguir una botella de agua gratis cuando te registras durante 3 semanas seguidas en nuestro Gimnasio.
- Tratamiento especial: Haga Check-in desde Swarm y obtenga una invitación a conocer como se hacen recetas especiales en nuestro restaurante.
- Recompensa: Reciba un postre gratis después de su 4ª visita a nuestro establecimiento.
- Novatos: Por su primera visita en nuestro local, tendrá un 10% de descuento en el producto de su preferencia.
- Amigos: Traiga a un amigo (ó 2 ó 3) y obtenga un producto gratis.
- Ofertas flash: Las primeras 20 personas que hagan check-in en nuestro restaurante, en un plazo de 30 minutos, obtendrán una degustación gratis.
- Entrada: Sólo por hacer Check-in obtenga un descuento del 10% en la compra de una blusa o una falda.
- Lealtad: Ofrecer algo gratis a la quinta visita.
-
Alcalde: En Swarm se le llama así a la persona con más check-ins en su establecimiento en los últimos 60 días. Este es uno de sus clientes más fieles, por lo que debe ser creativo.
Puede ofrecerle una mesa especial, el beneficio de no hacer la fila, un coctel de bienvenida, una degustación gratis, o lo que crea que hará sentir a esa persona especial.
Y también puede ofrecer algo especial para las personas que compitan por ser el alcalde de su negocio, esto le ayudará mucho ya que cada registro de entrada le dará mayor popularidad a su negocio.
Parte del atractivo social de Swarm es que la gente puede ver lo que sus amigos están haciendo cuando utilizan esta aplicación desde su teléfono móvil, pueden ver qué insignias tienen, cuántos puntos tienen, y si son el alcalde de algún sitio.
Hay más ventajas.
Use Foursquare para promocionar su Negocio o Swarm: Es Gratis, puede crear promociones de forma gratuita, ayuda a que su empresa aparezca en Facebook y Twitter, y mucho más.
Lo único que debe aportar es su tiempo y la creatividad para crear ofertas y descuentos especiales, eventos o artículos que usted quiera promocionar.
Ya es hora de unirse a los más de 400.000 negocios que ya lo están usando.
Empiece ya y use Foursquare para promocionar su Negocio y Swarm como parte de sus Estrategias de Marketing.
Por Gwynne B. Wade
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