Es bueno hacer marketing en Instagram por que es la segunda red más visitada detrás de Facebook; La popular red social visual primero tiene más de mil millones de usuarios activos mensuales y 500 millones de Historias de Instagram diarias.
Todos y su perro ( literalmente ) están en la plataforma de redes sociales.
“Todos” incluye individuos, mascotas y, lo adivinaste, empresas.
El aumento de marcas que han desarrollado una presencia en la plataforma se ha disparado.
Oberlo estima que el 71% de las empresas estadounidenses hacen marketing en Instagram.
Pero, ¿vale la pena su tiempo y su negocio también debería estar en la plataforma? La respuesta es sí, y he aquí por qué:
- Instagram ve más de mil millones de usuarios mensuales activos y 500 millones de Historias de Instagram diarias.
- Hay 140 millones de usuarios de Instagram.
- Instagram es la segunda red más visitada detrás de Facebook. Los usuarios navegan una media de 53 minutos al día.
- Alrededor del 71% de las empresas estadounidenses hacen marketing en Instagram.
- Casi el 45% de los usuarios de Instagram tienen entre 18 y 44 años.
Está claro que Instagram ya no es solo para uso personal.
Ahora hacer marketing en Instagram, es una plataforma global que permite a las marcas humanizar su contenido, reclutar nuevos talentos, exhibir productos e inspirar a su audiencia.
Además, los usuarios de Instagram no solo están activos, están comprometidos.
Alrededor del 59% de los usuarios activos de la plataforma visitan el sitio diariamente y pasan al menos 7 horas a la semana navegando por contenido e interactuando con amigos y marcas.
Instagram también puede ayudarlo a aumentar el conocimiento de su marca e introducir nuevos productos.
Cada mes, 130 millones de usuarios de Instagram interactúan con contenido de compras.
Instagram le permite promocionar su marca y producto de una manera amigable y auténtica sin vender demasiado a sus clientes.
Incluso con todas estas estadísticas de Instagram, es posible que aún no esté seguro de cómo comenzar.
Sabemos que la plataforma puede resultar un poco intimidante al principio, y por eso hemos creado esta guía.
¿Por qué comercializar en Instagram?
La principal ventaja de hacer marketing en Instagram sobre otras plataformas de redes sociales es su naturaleza visual.
Si tiene un negocio que se beneficia del diseño de su producto o si tiene un servicio que tiene un resultado final visiblemente notable, Instagram para eCommerce es la mejor plataforma para mostrar ese contenido.
El video, las imágenes y la ilustración son excelentes contenidos para esta plataforma de redes sociales, pero su estrategia de marketing determinará en última instancia qué tipo de contenido publicar y con qué frecuencia publicarlo.
Establecer una estrategia antes de sumergirse directamente en una nueva plataforma de redes sociales, sin importar qué tan bien funcione para los negocios de los demás, lo mantendrá enfocado en sus objetivos y, lo que es más importante, en su audiencia.
Muchas empresas se sienten presionadas para estar presentes en todas las plataformas de redes sociales... y se olvidan de la estrategia.
No cometas este error.
Dado que Instagram es muy diferente de otros sitios sociales populares, requiere una estrategia de marketing distinta.
Comience aquí para desarrollar el estilo propio y único de su marca.
1. Establece tus objetivos para Instagram.
Antes de comenzar a publicar en Instagram, pregúntese a sí mismo (o a su equipo) una cosa:
¿Por qué está en Instagram?
A pesar de lo popular que es la plataforma, su respuesta no debería ser " ... porque todos los demás lo son".
Para tener éxito en Instagram a largo plazo, debe tener un propósito y objetivos establecidos para poder justificar su inversión de tiempo, energía y dinero.
No hay una respuesta correcta aquí.
Tal vez le gustaría usar su feed de Instagram para publicar y vender sus productos a los clientes, como Anthropologie.
Muchas empresas de comercio electrónico y productos físicos están en Instagram por este motivo.
Tal vez esté aprovechando Instagram para compartir contenido de cartera para que los seguidores puedan ver su producto (o servicio) en acción, como mi esteticista, The Wicked Waxer.
O tal vez esté en Instagram simplemente para crear conciencia de marca publicando citas motivacionales y elementos visuales divertidos, como una de mis organizaciones favoritas, The Blurt Foundation.
También le gustaría usar Instagram para compartir contenido generado por el usuario para que los seguidores puedan ver a personas reales que usan su producto o servicio como lo hace Orangetheory.
Muchas empresas en todo el mundo o empresas con franquicias también hacen esto.
Cualquiera que sea el motivo, asegúrese de definir sus objetivos de Instagram a primera hora.
¿Y adivina qué?
Su Instagram puede tener múltiples objetivos: puede publicar imágenes de productos y al mismo tiempo compartir contenido generado por el usuario (UGC).
Se trata menos del tipo de publicaciones que compartes y más de por qué las compartes.
Si sabe el por qué, puede saber cómo medir su rendimiento y utilizar las herramientas de Instagram Analytics.
2. Determina tu público objetivo de Instagram.
Determine la audiencia a la que desea llegar antes de comenzar a hacer marketing en Instagram.
Si tiene otras estrategias de marketing, aproveche esas para mantener sus esfuerzos consistentes.
No olvide considerar factores como la edad, la ubicación, el género, los ingresos, los intereses, las motivaciones y los puntos débiles.
¿No sabes por dónde empezar?
Supervise eventos populares y hashtags de interés relacionados con su negocio.
Vea quién está usando e interactuando con estos hashtags y consulte sus perfiles.
También puedes echar un vistazo a los seguidores de tu competencia.
Instagram facilita la definición de tu audiencia.
3. Realice un análisis competitivo.
Después de determinar su audiencia de Instagram, realice un análisis competitivo para ver qué publican otros especialistas en marketing en su campo.
Si ya conoce a sus principales competidores, comience por revisar sus perfiles de Instagram.
De lo contrario, busque términos relacionados con su negocio e industria para encontrar cuentas similares.
Realice una auditoría rápida de las cuentas relacionadas para ver qué publicaciones obtienen la mayor participación, qué hashtags populares están usando, cuáles son sus subtítulos, con qué frecuencia publican y qué tan rápido están creciendo.
Esta información puede servir como punto de referencia a medida que comienza a hacer crecer su propia cuenta.
Mientras audita el contenido de sus competidores, tome nota de cualquier oportunidad que puedan haber perdido.
Agregar contenido único a la mezcla ayudará a que su negocio se destaque del resto.
4. Configurar un calendario editorial.
Crear un calendario editorial puede ayudarlo a ahorrar tiempo y administrar su presencia en Instagram.
Complete su calendario con algunos tipos de publicaciones de Instagram y planifique sus subtítulos, hashtags y tiempos de publicación con anticipación.
Su calendario editorial también es un excelente lugar para registrar cualquier evento clave para resaltar en su cuenta de Instagram, como lanzamientos de nuevos productos u ofertas especiales.
Con un calendario editorial , puede estar atento a las oportunidades en tiempo real en lugar de buscar publicaciones de última hora.
Administre y planifique su contenido de Instagram con nuestra guía y plantilla de calendario gratuitas.
5. Construya una marca consistente en Instagram.
El contenido aleatorio o inconexo confunde a tu audiencia y puede hacer que pierdas seguidores.
Para evitar esto, mantenga una estética de marca consistente en su cuenta de Instagram.
Determine cómo se ve esto pensando en la personalidad de su marca.
¿Cuáles son los valores de su marca? ¿Cómo definirían su marca sus clientes y empleados? ¿Eres audaz, juguetón, arenoso o aventurero?
La personalidad de marca de Apartment Therapy es brillante, limpia y organizada, y su cuenta refleja esos tres rasgos.
Idealmente, la estética de la marca ayuda a que su marca sea reconocible, lo que significa que alguien podría ver su imagen en su feed y saber instantáneamente que es suya... sin ver el nombre.
Taco Bell es otro gran ejemplo de estética de marca.
Su feed se enfoca en el estilo de vida audaz y en movimiento de su audiencia millennial y presenta imágenes divertidas para impulsar el compromiso.
Una vez que determine la personalidad de su marca, refine su contenido para que coincida.
Esto incluso puede aplicarse a la paleta de colores utilizada en sus fotos.
La estética de la marca no solo se aplica a las imágenes.
Intente publicar imágenes con la narrativa de su marca en mente también.
Incluir historias convincentes en sus subtítulos puede hacer que su marca sea más identificable.
Por ejemplo, el feed de Red Bull presenta muchas imágenes y videos de alta energía que se suman a la historia de su marca.
¿Cómo hacer crecer los seguidores en Instagram sin gastar dinero?
6. Haz crecer tu base de seguidores de Instagram.
Aumentar tus seguidores requiere mucho tiempo y energía.
Puede sentirse tentado a tomar el camino más fácil y comprar seguidores...
¡no haga esto!
Comprar seguidores en realidad no generará compromiso, que es realmente lo que necesita para asegurarse de que se vean sus publicaciones.
¡Además, los cambios recientes en la API de Instagram eliminarán automáticamente a esos seguidores!
Esto es en lo que puede concentrarse para generar seguidores de la manera correcta.
- Asegúrese de que su nombre de usuario sea reconocible y buscable.
¡Si las personas no pueden encontrarte, no pueden seguirte!
Llena tu biografía. Es lo último que alguien ve antes de tomar la decisión de seguirte, así que asegúrate de incluir quién eres y qué haces.
- Una vez que su perfil esté optimizado (de lo que hablamos en esta sección ), comience a publicar.
Es una buena idea completar su feed con diez a 15 publicaciones de alta calidad antes de que realmente comience a atraer a las personas.
Si los usuarios visitan tu perfil y lo encuentran vacío, probablemente no te sigan.
- Luego, comienza a seguir cuentas que te interesen y se relacionen con tu negocio.
Piense en Instagram como una comunidad y busque otras empresas en su área o personas influyentes que puedan disfrutar de su producto o servicio.
A medida que sigue cuentas, Instagram le sugerirá otras relacionadas que también puede seguir.
- Después de seguir una cuenta, interactúe con su contenido.
Esta es la forma más natural de llamar la atención sobre su propia cuenta de Instagram sin ser spam.
Cuando sigue o interactúa con una cuenta, el propietario de la cuenta recibirá una notificación.
Esto podría hacer que revisen su cuenta y comiencen a seguirlo.
Siempre aprecie a sus seguidores respondiendo a sus comentarios e interactuando con su contenido.
- Anime a otros a compartir su contenido.
Invita a embajadores de marca a compartir tu cuenta o colaborar con cuentas similares.
Promociona tu negocio en Instagram
Una vez que establezca una base de seguidores dedicada, puede comenzar a convertir esos seguidores en clientes de pago.
Aquí hay algunas estrategias.
- Promociones: ofertas, descuentos, BOGO y otras ofertas son una excelente manera de impulsar las ventas por primera vez con su audiencia de Instagram.
Asegúrese de incluir lo que sus seguidores deben hacer para recibir la oferta y mencione una fecha límite para crear un sentido de urgencia.
- Concursos: ¿Qué mejor manera de convertir a alguien en cliente que permitiéndole probar tu producto? Ejecute concursos que requieran que alguien siga su cuenta o publique con un hashtag para participar.
- Caridad: el 81% de los millennials espera que las empresas se comprometan públicamente con la caridad.
Si lo hace, puede generar afinidad con su marca y ayudar a convertir a los seguidores en clientes.
Por ejemplo, Gap se asoció con The Global Fund para ayudar a combatir el SIDA en África.
Desde 2006, ha ayudado a recaudar más de $130 millones.
- Teasers: Instagram es una gran plataforma para mostrarle a su audiencia adelantos de nuevos productos antes de que estén disponibles.
Si bien no desea enviar spam a los feeds de sus seguidores con solo fotos de productos, algunas imágenes pueden generar entusiasmo.
- Lanzamientos en vivo: Considere mostrar un nuevo producto o servicio usando Instagram Live.
Luego, anime a los usuarios a comprar incluyendo un enlace de compra en su biografía.
Además, no olvide aprovechar el enlace en su biografía de Instagram, así como los aspectos destacados de su historia de Instagram , ya que pueden conectar a los seguidores con su sitio web, blog y páginas de productos.
Por último, asegúrese de promocionar su Instagram en otros canales.
Incluya un botón para compartir en redes sociales de Instagram en su sitio web y comparta su Instagram en otras plataformas sociales.
¡A veces, la forma más rápida de ganar más seguidores es simplemente preguntar por ellos!
Por:Allie Decker
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