Hacer una estrategia de marketing en medios sociales no es una tarea fácil.
La mayoría de empresas durante la fase de planificación deberían identificar bien sus metas, pero estas metas cambian con el paso de los años y a medida que la empresa progresa.
Sin embargo, las empresas que se fijan metas específicas deben cumplir con las siguientes características:
- Que sean Alcanzables (deben ser realistas): Si establece metas específicas, su empresa debe ser capaz de llegar a ellas.
- Que sean Oportunas (y también pertinentes): Se debe elegir el momento indicado para que su audiencia reciba el mensaje, se interese y pueda relacionarse con usted.
Además, para crear una buena Estrategia de Marketing en Medios Sociales, debe tener en cuenta lo siguiente:
Defina bien su Público Objetivo
Cuando conoce bien a su público, puede lograr mejores conversaciones con ellos.
Cuando se llega a hablar con ellos se construyen relaciones.
Y a medida que aumenta la interacción y se incrementa la participación y compromiso por parte de sus contactos en las redes sociales, se abren las puertas a una posible venta.
Analice a su Competencia
Obtener información de al menos dos competidores exitosos es muy importante. Mire su actividad en su página web y en sus cuentas en las redes sociales.
Dentro de su investigación tenga en cuenta lo siguiente:
- Observe lo que funciona. Si sus tácticas funcionan, puede incorporar aquellas que considere importantes o relevantes para su negocio dentro de sus propias estrategias.
- Estudie su estrategia de contenidos.
- ¿Qué tipo de contenido publican? Si es un sitio informativo, promocional, humorístico, etc.
- ¿Qué medios sociales o plataformas utilizan? Usted tiene presencia en esas plataformas?
- ¿Tienen compromiso con sus seguidores? ¿Cómo y con qué frecuencia interactúan con sus fans?
Diseñe su Estrategia de Contenidos y su Plan de Medios Sociales
Estos dos deben ir de la mano. Parte de su compromiso para con sus clientes es educarlos y entretenerlos, debe proporcionarles la información que ellos buscan o les gusta.
Publicar contenido en gran cantidad no es agradable para la mayoría de personas y puede que no sea relevante para los fans de sus medios sociales; no debe llenar a su público con contenido que quizás no sea de su interés ni atractivo.
Dentro de su estrategia de contenidos establezca una voz para su empresa que muestre su personalidad: ¿Cómo desea ser percibido en las redes sociales?
- Elija qué plataforma(s) de Redes Sociales le pueden traer más clientes potenciales y mejores índices de retorno.
- Es importante tener en cuenta que las Redes Sociales se basan en interacciones en tiempo real y en lo que está pasando en el momento, asi que, busque contenido que llame la atención, que sea interesante, novedoso, original y divertido.
- Revise sus mejores prácticas. Diseñe, pruebe y perfeccione sus propias tácticas en Redes Sociales.
- Analice en qué momento específico es mejor publicar contenido. Para esto puede utilizar herramientas como Tweriod, y establecer los mejores horarios para sus publicaciones. El molestar a su público con mensajes a granel no ayudará a la imagen de su empresa en las redes sociales.
Tenga metas específicas
¿Cuándo considera que ha logrado su objetivo? Algunos éxitos varían según la empresa.
Algunas empresas quieren lograr un rango más alto de influencia y reputación en las redes sociales, mientras que algunas quieren ser más populares y obtener muchas interacciones, y otras, quieren conseguir muchos seguidores o fans que puedan llegar a convertirse en clientes potenciales.
Sin embargo, todas ellas pueden generar ventas, si logran llegar a conectarse adecuadamente con sus clientes.
La mejor Estrategia de Marketing en Medios Sociales
Las Estrategias de marketing en Redes Sociales pueden cambiar rápidamente, el mundo del Internet cambia constantemente y hay que saber adaptarse rápidamente a los cambios e Integrar nuevas tácticas a su estrategia de mercadeo.
Así que, la mejor Estrategia es la de definir, controlar y reajustar sus objetivos constantemente.
Por Vianna Olman
