¿Por qué su empresa debería utilizar un servicio de administración de Redes Sociales?
Bueno, sabemos que por estos días, todo el mundo está hablando de Facebook, Twitter y LinkedIn.
En casi todas los volantes publicitarios de las tiendas, hay una línea impresa que invita a seguirlos en Twitter y en Facebook; y en cada sitio web hay botones con enlaces que le permiten hacer "me gusta" a su página de Facebook o seguirlos en Twitter.
¿Por qué todo ese alboroto?
Es porque las empresas han vuelto a caer en cuenta de lo buena que es la antigua práctica del “boca en boca”.
Se sabe que es una de las formas más eficaces de publicidad, que ahora se lleva a cabo en las redes sociales.
Y también saben que ya casi todo el mundo las utiliza porque la gente pasa una gran parte del día conectada a internet.
Las empresas más importantes, en estos días contratan a un gerente de medios sociales (o Social Media Manager) altamente pagados o incluso, cuentan con un equipo de Social Media para gestionar la imagen de su empresa en las redes.
Ganar seguidores o fans es tan importante, si no más, que cualquier otra forma de publicidad que una empresa puede hacer.
Tener una campaña de mercadeo en redes sociales eficaz, es probablemente más importante para las empresas pequeñas, pero qué sucede cuando no pueden pagar su propio Community Manager o experto en medios sociales?
Una alternativa muy usada por algunas empresas, es hacer que sus empleados regulares se dediquen a promocionar su empresa en las redes sociales.
Pero, esta estrategia resulta contraproducente en varios niveles, ya que distrae a los empleados de hacer los trabajos para los que fueron contratados y lo peor, es que su labor no resulta muy eficaz ya que los empleados no tienen la experiencia necesaria para diseñar y conducir campañas que realmente funcionen.
Y finalmente, terminan perdiendo valioso tiempo de la compañía intercambiando mensajes con sus amigos o jugando juegos en Facebook.
La respuesta a este problema, es usar los servicios administración de redes sociales, por parte de una empresa profesional de servicios de mercadeo.
Una empresa especializada en la gestión de cuentas corporativas de Redes Sociales utiliza las últimas herramientas, técnicas y habilidades especiales para promover un blog, generar conversaciones y crear una comunidad en torno a sus cuentas de Facebook, Twitter o LinkedIn.
Todo esto, a un precio inferior al de contratar a un profesional de planta.
Los beneficios de una buena campaña de administración de redes sociales, incluyen el desarrollo de una buena reputación en línea para su empresa, el aumento del tráfico web y en última instancia, generar contactos de negocios y clientes que compren y permitan aumentar la rentabilidad de su empresa.
Plotandesign es una empresa especializada en el mercadeo en redes sociales.
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Por Allison Saad