La investigación independiente muestra que Funcionan los anuncios en Twitter y ofrecen un ROI sustancialmente mayor y que el video puede ser particularmente efectivo.
Invertir dinero en marketing a menudo puede parecer un acto de fe.
Tu instinto te dice cuándo una campaña está funcionando, pero las métricas para demostrarlo a veces son un poco confusas.
Los especialistas en marketing a menudo se muestran escépticos acerca de las afirmaciones de los medios de comunicación, y con razón.
En Twitter, queríamos tener en nuestras manos números reales.
¿Qué tan efectivo es hacer mercadeo en Twitter?
¿Los anuncios de video realmente impulsan las ventas?
¿Cuál es la combinación correcta de marketing de producto y marca?
Para averiguarlo, trabajamos con la red de marketing y comunicaciones Dentsu Aegis Network ( @DentsuAegis ) (DAN), específicamente su agencia global de medios Carat Global ( @CaratGlobal ) y la agencia de eficacia de marketing Data2Decisions ( @globald2d ) (D2D).
D2D realizó una serie de estudios de Marketing Mix Modeling (MMM)¹ que abarcaron dos años de publicidad en Twitter para cuatro de los clientes de DAN en tres mercados: dos importantes empresas de bienes de consumo envasados, un fabricante líder de bebidas para adultos y una empresa mundial de moda deportiva.
Los resultados fueron bastante dramáticos.
En los cuatro estudios, el ROI promedio funcionan los anuncios en Twitter un 40 % más alto que el ROI promedio de los medios para otros canales.
Los estudios también encontraron que el formato de anuncios de video promocionado de Twitter puede ser hasta un 20 % más efectivo para aumentar sus ventas que otros formatos de anuncios de Twitter, y que la publicidad enfocada en productos en Twitter genera el ROI más alto a corto plazo.
1. Los anuncios de Twitter funcionan constantemente
Por cada dólar gastado en campañas publicitarias de Twitter, las cuatro marcas del estudio promediaron un retorno de $2,70; un ROI promedio casi un 40 % más alto que el ROI promedio en todas las demás inversiones en medios.
“En nuestro trabajo, a menudo vemos una amplia gama de ROI para diferentes canales digitales, y el rendimiento depende de varios factores diferentes, como la fuerza de la creatividad, la estrategia de la campaña, los niveles de inversión, etc.
Fue realmente interesante ver que el ROI de Twitter se desempeñó de manera tan consistente en estos cuatro estudios, tanto en comparación con los otros ROI que medimos para estas marcas como con los puntos de referencia de nuestra base de datos de resultados de otros estudios", dice Paul Dyson, fundador. , Datos2Decisiones
2. Twitter Video ofrece resultados
Los estudios también encontraron que los videos promocionados pueden ser particularmente efectivos para impulsar el ROI para los especialistas en marketing.
Por ejemplo, Pringles (Kellogg's) en el Reino Unido experimentó un rendimiento sorprendente que fue 3 veces más alto que el ROI promedio de los medios.
En general, los videos promocionados demostraron ser hasta un 20 % mejores para impulsar las ventas que otros formatos de anuncios de Twitter.
3. El enfoque en el producto es clave, pero no olvide el valor de la marca
D2D también ejecutó una simulación con una marca para determinar si las campañas de Twitter centradas en el producto ofrecen un ROI significativamente mayor que las campañas de Twitter centradas en la marca.
El resultado: las campañas solo de productos en Twitter generaron un ROI de ventas a corto plazo de casi $2, frente a alrededor de 30 centavos para el marketing solo de marca en Twitter.
Sin embargo, el marketing puramente centrado en el producto puede resultar contraproducente a largo plazo, ya que el valor de la marca disminuye con el tiempo.
El equilibrio óptimo entre la publicidad centrada en el producto y la publicidad centrada en la marca en Twitter dependerá de los objetivos estratégicos de cada marca, pero en este caso, el análisis de D2D mostró que mantener un equilibrio del 70 % del producto y el 30 % de la marca generaría un ROI a corto plazo sin perder valor de marca a largo plazo.
4. Más inversión = mayor rentabilidad
Además, D2D pronosticó el impacto del aumento del gasto en Twitter en el ROI.
El análisis encontró que, en promedio, las marcas podrían beneficiarse al aumentar su inversión en campañas de Twitter por un factor de cinco o más.
También descubrió que los programas de marketing que ejecutan campañas de Twitter durante un período de varias semanas eran más efectivos que las campañas de gran éxito únicas.
En pocas palabras: Twitter puede ser un gran impulsor del ROI para los especialistas en marketing.
Y la ventaja potencial es aún mayor: las marcas ni siquiera están cerca del punto de rendimientos decrecientes.
Eso es algo que las agencias y las marcas deben tener en cuenta durante la planificación del presupuesto de 2018.
Metodología
El modelo de mezcla de marketing utiliza estadísticas para calcular el impacto de las actividades de marketing en los resultados comerciales, teniendo en cuenta otras influencias al mismo tiempo.
Cada estudio tiene como objetivo cuantificar el impacto de Twitter en las ventas de la marca, mientras se controlan todas las demás influencias de las ventas.
El análisis cubre la actividad de marketing de cada marca durante un período de dos años entre 2014 y 2016.
El contenido centrado en la marca se define como una actividad diseñada para cambiar la percepción que tiene la audiencia de una marca; por lo general, menos productos aparecen en el contenido, con llamados a la acción y mensajes de ventas. .
Por: Tim Perzyk
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