A medida que Twitter sigue aumentando en popularidad, se ha convertido en la opción ideal para usarla como herramienta de marketing, para prácticamente cualquier persona que quiera promocionar su marca o negocio en Internet. Pero, las campañas para hacer mercadeo en Twitter también tienen algunos inconvenientes.
Muchas veces, los expertos en marketing no ven estas deficiencias y, por lo tanto, solo se centran en los beneficios de la publicidad en Twitter.
Aquí hay algunos pros y contras para determinar, si hacer mercadeo en Twitter para empresas, es adecuado para usted y su marca.
Pros de hacer mercadeo en Twitter
Alcance: Llega a todos los rincones del mundo
No es necesario preocuparse por llegar al mercado extranjero en Twitter, ya que la mayor parte del mundo está allí de todos modos.
Su mensaje publicitario llegará literalmente a millones de personas, sin gastar mucho tiempo al publicar en Twitter.
Datos históricos y estadísticos
Puede usar herramientas muy populares para rastrear sus estrategias de mercadeo y campañas de marketing de Twitter.
Así como aprovechar el software en línea disponible para analizar su cuenta.
Descubra una gran cantidad de información, incluidos temas de tendencia y los hashtags más usados.
Puede ver fácilmente la información por hora, así como gráficos útiles basados en hashtags populares.
Twitter mismo, tiene una sección de "analytics", en donde se puede ver un resumen mensual de sus estadísticas:
- Cantidad de Tweets publicados
- Impresiones
- Número de visitas al perfil
- Menciones
- Tweets más destacados
- Mejores seguidores
Búsqueda avanzada de usuarios
Puede usar Twitter para empresas y, mediante el uso de su página de búsqueda avanzada puede encontrar clientes, para llegar efectivamente a su público objetivo en su industria particular.
O bien, puede usar tweets, para interactuar con usuarios en Twitter o simplemente, seguirlos para comenzar a construir una red de contactos.
Acortador de URL
Puede compartir instantáneamente cualquier enlace que desee sin la necesidad de pasar por ninguna molestia de acortamiento de URL para ahorrar tantos caracteres como sea posible en su tweet.
Twitter, acortará automáticamente su enlace tanto como sea posible y lo incluirá en el tweet, simplemente mostrando un resumen de los primeros caracteres de la URL, en lugar de mostrarla completa.
Automatización
Herramientas como TweetDeck, le permitirán programar tweets en momentos en los que necesite estar en otro lugar, como en vacaciones, y aún publicar tweets.
Sin embargo, no es aconsejable confiar únicamente en los tweets automatizados, ya que se perderá muchas interacciones importantes.
Contras de hacer mercadeo en Twitter
Adicción y distracción
Al igual que muchas otras herramientas de marketing empresarial, la publicidad en Twitter puede volverse adictiva con el tiempo.
Antes de que se de cuenta, comenzará a verificar obsesivamente sus menciones y retuits durante todo el día.
Así como tendrá la tentación de revisar su teléfono inteligente cada dos minutos, para ver si hay alertas nuevas e interesantes.
Y así, en lugar de trabajar en ciertos aspectos de su negocio, se distraerá con las noticias, debates y tendencias de Twitter.
Pérdida de tiempo
Si está utilizando Twitter para negocios, debe responder a los clientes potenciales que están tratando de comunicarse con usted, si desea construir un buen negocio y una marca sólida.
A las personas les encanta interactuar unas con otras, ya sea de negocios o sociales.
Pero, debe saber identificar una charla interminable que no lo llevará a nada, de un acercamiento a un posible cliente.
Spam
Se necesita un poco de práctica, para garantizar que esté interactuando de manera adecuada en Twitter. Aproveche la oportunidad de usar esta poderosa herramienta de marketing, pero evite convertirse en un spammer.
Si es nuevo en Twitter, puede hacer que otros lo rechacen sin darse cuenta.
Es cierto que hay que mantener el interés de sus seguidores en Twitter, publicando contenido con frecuencia.
Pero, hay que cuidarse de no invadir su cuenta de solo mensajes comerciales que la gente empezará a odiar y con el tiempo, lo dejarán de seguir.
El marketing en Twitter, definitivamente tiene grandes ventajas, pero también debe tener en cuenta las desventajas que puede tener.
En general, Twitter es una herramienta muy efectiva para cualquier vendedor en línea.
Pero hay que estar dispuesto a tomarse el tiempo para interactuar, escuchar e interactuar honestamente con otros usuarios de los que puede beneficiarse si lo hace bien.
Por Russell D. Armstrong
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